Przejdź do treści
Najczęstsze pytania
Wszystkie pytania
Lokalizacja i kontakt
Gdzie znajduje się Rezydencja Ambre?
Adres: ul. Brzozowa 20, 84-360 Łeba. Hotel położony blisko plaży i niedaleko centrum, dzięki czemu łatwo dotrzeć do restauracji, kawiarni i atrakcji miasta.
Jak mogę skontaktować się z recepcją?
Recepcja: recepcja@rezydencjaambre.pl. Telefon: +48 794 68 68 68. Dodatkowy numer: 608 271 962. Strona i rezerwacje: https://rezydencjaambre.pl/.
Jak daleko jest do plaży i najbliższych atrakcji?
Plaża w Łebie znajduje się około 700 m od obiektu. W pobliżu są też PKP Łeba, Muzeum Motyli oraz trasy spacerowe i rowerowe (Słowiński Park Narodowy, Mierzeja Sarbska).
Rezerwacje i płatności
Jak i kiedy mogę się zameldować i wymeldować?
Zameldowanie odbywa się w godzinach 16:00–21:00. Wymeldowanie w godzinach 08:00–11:00. Prosimy o poinformowanie recepcji o późnym przyjeździe.
Jakie są zasady anulowania rezerwacji i przedpłaty?
Zasady dotyczące przedpłaty i anulowania różnią się w zależności od wybranej oferty i typu pokoju. Przy rezerwacji sprawdź szczegółowe warunki w opisie oferty lub w Regulaminie Rezerwacji: http://rezydencjaambre.pl/regulamin-rezerwacji/.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Na miejscu akceptowana jest gotówka oraz karty płatnicze, a także płatność BLIK. Warunki płatności (np. przedpłaty kartą przy rezerwacji online) mogą różnić się w zależności od kanału rezerwacji — sprawdź szczegóły przy dokonywaniu rezerwacji.
Jak mogę dokonać rezerwacji?
Aby sprawdzić dostępność oraz cenę, trzeba przejść do http://www.rezydencjaambre.pl/rezerwacja lub skontaktować się z recepcją mailowo lub telefonicznie.
Pokoje i wyposażenie
Jakie typy pokoi i apartamentów są dostępne?
W ofercie są m.in. dwupoziomowe apartamenty: Apartament Maisonette Comfort (do 41 m², do 4 os.), Apartament Maisonette Comfort Plus (do 44 m², do 5 os.) i Apartament Maisonette Lux (do 66 m², do 6 os.), a także pokoje Comfort (19 m²), Superior, Suite i Premium Suite. Część pokoi i apartamentów ma balkon lub taras.
Co jest standardowym wyposażeniem pokoju?
Pokoje wyposażone są m.in. w telewizor z płaskim ekranem, lodówkę/minibar, klimatyzację (jeśli w opisie), prywatną łazienkę z prysznicem i suszarką, pościel, ręczniki oraz sejf. Wybrane pokoje mają balkon lub taras.
Czy w pokojach jest dostępne Wi‑Fi i czy są pokoje rodzinne?
Tak, obiekt oferuje bezpłatne Wi‑Fi we wszystkich pomieszczeniach. Dostępne są także pokoje rodzinne i apartamenty przystosowane dla grup.
Wellness, SPA i rehabilitacja
Jakie zabiegi i udogodnienia SPA są dostępne?
Hotel oferuje strefę SPA z krytym basenem, jacuzzi/wanną z hydromasażem, sauną, łaźnią parową, masażami, terapiami rehabilitacyjnymi oraz centrum fitness. Szczegóły zabiegów i cennik znajdują się w zakładce Strefa SPA na stronie.
Czy organizowane są turnusy rehabilitacyjne i pobyty zdrowotne?
Tak, Rezydencja Ambre prowadzi turnusy rehabilitacyjne (m.in. turnusy PFRON) oraz pobyty zdrowotne z programami rehabilitacji i diagnostyki medycznej. Więcej informacji: https://rezydencjaambre.pl/index.php/turnusy-rehabilitacyjne/ i https://rezydencjaambre.pl/index.php/pobyty-zdrowotne/.
Czy korzystanie z basenu i strefy SPA jest wliczone w cenę?
Dostęp do udogodnień SPA (basen, sauna itp.) może być wliczony w wybrane pakiety lub oferowany za dodatkową opłatą. Sprawdź opis swojej rezerwacji lub zapytaj recepcję przy zameldowaniu.
Co dokładnie zawiera cena pokoju: basen, jacuzzi, sauna, siłownia? Czy są limity czasowe lub godzinowe?
W cenie pokoju zawiera się nielimitowany dostęp do strefy wellness z basenem, jacuzzi oraz saunami, a także do sali fitness. Nie ma limitów czasowych.
W jakich godzinach czynne są basen, strefa SPA i sauna?
Basen oraz jacuzzi są czynne codziennie od 11:00 do 21:00. Sauny są dostępne od 16:30 do 21:00. Sala fitness jest czynna od 08:00 do 21:00.
Czy z zabiegów mogą korzystać osoby spoza hotelu?
Tak, serdecznie zapraszamy do skorzystania z oferty zabiegowej Rezydencji Ambre również osoby niebędące gośćmi obiektu. W celu umówienia zabiegów prosimy o kontakt z recepcją.
Śniadania i gastronomia
Czy hotel serwuje śniadania i w jakiej formie?
Na miejscu serwowane jest śniadanie w formie bufetu. Restauracja i bar hotelowy oferują też dania i napoje w ciągu dnia.
Czy w hotelu jest kawiarnia i bar?
Tak, na terenie obiektu znajduje się kawiarnia oraz bar przekąskowy i bar windy (bar hotelowy), gdzie można zamówić napoje i przekąski.
Czy możliwe są specjalne diety (np. bezglutenowa) na śniadanie?
Hotel stara się uwzględniać potrzeby gości, jednak dostępność potraw specjalnych może być ograniczona. Prosimy o wcześniejszy kontakt z recepcją w celu ustalenia szczegółów.
Dzieci, dostępność i zwierzęta
Czy dzieci są mile widziane i jakie są zasady dotyczące ich pobytu?
Dzieci w każdym wieku są mile widziane. Dzieci w wieku 9 lat i starsze liczone są jak dorośli. Łóżeczko dziecięce dostępne na życzenie dla dzieci 0–3 lat. Koszt łóżeczka turystycznego wynossi 10 zł za dobę. Dodatkowe łóżka mogą być dostępne dla dzieci w wieku 4–8 i powyżej 9 lat, za dodatkową opłatą — sprawdź szczegóły przy wyborze pokoju.
Czy przyjmujecie zwierzęta?
Tak, zwierzęta domowe są akceptowane. Koszt za pobyt pupila wynosi 80 zł/doba. Prosimy o kontakt z recepcją przed przyjazdem, by potwierdzić warunki.
Czy obiekt jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami?
Obiekt posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych, takie jak toaleta z uchwytami i dostęp dla wózków inwalidzkich. W razie potrzeby skontaktuj się z recepcją, aby uzyskać szczegóły i potwierdzić dostępność odpowiedniego pokoju.
Do jakiego wieku dziecko śpiące z rodzicami nie jest doliczane do ceny?
Dzieci do 3 lat śpiące z rodzicami nie są doliczane do ceny pobytu.
Czy w obiekcie są dostawki?
Obiekt nie udostępnia dostawek, ale spora część pokoi ma rozkładane sofy oraz kanapy. Prosimy o kontakt z recepcją, obsługa poleci odpowiednią kategorię pokoju dla wymaganej liczby gości.
Czy dostępne są łóżeczka turystyczne i krzesełka do karmienia?
Obiekt udostępnia łóżeczka turystyczne w cenie 10 zł za dobę(w przypadku dostępności). Dostępne są również krzesełka do karmienia.
Które pokoje najlepiej sprawdzą się dla rodziny 2+2?
Dla rodziny 2+2 polecamy dwupoziomowe apartamenty, a także Suite oraz Premium Suite.
Udogodnienia i rozrywka
Jakie udogodnienia są dostępne na terenie obiektu?
Hotel oferuje m.in. darmowe Wi‑Fi, prywatny parking, wypożyczalnię rowerów, centrum fitness, zewnętrzny plac zabaw dla dzieci, wewnętrzny plac zabaw - Kids Club, bilard, przechowalnię bagażu, taras i ogród. Na terenie dostępna jest także stacja ładowania pojazdów elektrycznych.
Czy można wypożyczyć rowery i gdzie są trasy rowerowe?
Tak, hotel oferuje wypożyczalnię rowerów. W okolicy są liczne trasy rowerowe, w tym malownicze trasy wokół Łeby i Słowińskiego Parku Narodowego.
Czy hotel organizuje atrakcje sportowe lub zajęcia (np. jogę)?
W sezonie hotel organizuje zajęcia z Pilatesu, aqua-aerobik, a także poranne rozruchy w sali fitness. Poza sezonem prosimy skontaktować się z recepcją w celu uzyskania informacji o aktualnym harmonogramie zajęć dodatkowych.
Zasady pobytu i bezpieczeństwo
Jakie są godziny ciszy nocnej i zasady dotyczące imprez?
Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–06:00. Organizacja imprez i przyjęć (np. głośnych imprez prywatnych) jest zabroniona. Obiekt zastrzega też zakaz wieczorów panieńskich/kawalerskich.
Czy obiekt jest całkowicie bezdymny?
Tak, w obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia.
Jakie środki bezpieczeństwa są stosowane w obiekcie?
Obiekt posiada monitoring wokół i w pomieszczeniach ogólnodostępnych, czujniki dymu, gaśnice oraz system alarmowy. Dostęp do obiektu może odbywać się za pomocą karty.
Od której do której trwa doba hotelowa - godziny zameldowania i wymeldowania?
Doba hotelowa rozpoczyna się od godziny 16:00 i kończy o 11:00 w dzień wyjazdu.
Czy recepcja jest całodobowa? Jak wygląda późny przyjazd?
Nasza recepcja jest czynna od godziny 8:00 do 21:00. Późne zameldowanie jest możliwy po uprzednim kontakcie z recepcją, przygotujemy kopertę z kluczami i kartą meldunkową do odbioru z lady recepcyjnej.
W jakich godzinach podawane są śniadania i obiadokolacje? Czy jest bufet czy dania serwowane?
Śniadania oraz obiadokolacje są w formie bufetu. Na śniadania zapraszamy od 8:00 do 10:30, a na obiadokolacje od 17:30 do 19:00
Czy można dokupić obiadokolację do rezerwacji ze śniadaniem i ile to kosztuje?
Można dokupić obiadokolację, cena za osobę dorosłą wynosi 70 zł, a za dziecko do lat 9 - 35 zł.
Czy w obiekcie jest winda? Czy można wypożyczyć żelazko lub inny sprzęt?
Tak, obiekt posiada windę. Do dyspozycji gości nieodpłatnie udostępniamy deski do prasowania oraz żelazka, a także parawany, leżaki oraz kijki do Nordic Walkingu.
Dojazd i parking
Czy hotel posiada parking i czy jest płatny?
Na terenie obiektu znajduje się prywatny parking. Koszt wynosi 30 zł za dobę.
Jak dojechać z lotniska w Gdańsku?
Lotnisko Gdańsk-Rębiechowo znajduje się około 90 km od Łeby. Można dojechać samochodem, taksówką lub transportem publicznym (połączenia regionalne). W razie potrzeby recepcja może pomóc z informacją o transferach.
Czy dostępna jest stacja ładowania dla samochodów elektrycznych?
Tak, obiekt informuje o dostępności stacji ładowania pojazdów elektrycznych na terenie hotelu. Gość może skorzystać z samoobsługowej ładowarki Elocity.
Czy osoby z kartą parkingową osoby niepełnosprawnej płacą za parking?
Osoby z kartą parkingową osoby niepełnosprawnej nie płacą za parking.
Jak daleko jest do dworca PKP i jak najlepiej dotrzeć bez samochodu?
Odległość od dworca PKP wynosi 1,7 kilometra. Czas podróży samochodem to około 7 minut, spacerem - 25 minut.
Prywatność i pliki cookies
Jakie dane są zbierane przez stronę i jak zarządzać zgodą na cookies?
Strona używa technologii (np. pliki cookie) do przechowywania i dostępu do informacji o urządzeniu. Możesz zarządzać zgodą wybierając kategorie: funkcjonalne, preferencje, statystyka i marketing. Link do zarządzania zgodą: https://rezydencjaambre.pl/polityka-plikow-cookies-eu/#cmplz-manage-consent-container.
Gdzie znajdę politykę prywatności i politykę cookies?
Polityka plików cookies: https://rezydencjaambre.pl/polityka-plikow-cookies-eu/. Polityka prywatności: https://rezydencjaambre.pl/polityka-prywatnosci/.
Jakie opcje działań przy zarządzaniu zgodą są dostępne?
Dostępne akcje to: Akceptuję, Odmów, Zobacz preferencje oraz Zapisz preferencje. Możesz też zarządzać usługami i dostawcami na stronie polityki cookies.
Atrakcje i okolica
Co warto robić w Łebie i okolicy?
Polecamy spacery nad morzem, odwiedziny Słowińskiego Parku Narodowego, rezerwat Mierzeja Sarbska, trasy rowerowe, zwiedzanie Muzeum Motyli oraz relaks na plaży. Na stronie hotelu znajdziesz też artykuły z pomysłami na zwiedzanie i aktywności.
Czy hotel organizuje wycieczki lub poleca przewodników?
Recepcja może udzielić informacji o lokalnych atrakcjach i polecić trasy lub przewodników. Warto zapytać przy zameldowaniu o aktualne oferty i wycieczki.
Czy w pobliżu są trasy rowerowe i gdzie je wypożyczyć?
W okolicy znajduje się wiele tras rowerowych, a hotel oferuje wypożyczalnię rowerów na miejscu. To wygodny sposób na zwiedzanie okolic i nadmorskich terenów.
Oferty specjalne i wydarzenia
Jakie specjalne oferty organizuje hotel?
Hotel publikuje oferty specjalne, m.in. pobyty majówkowe, szkolenia, imprezy okolicznościowe oraz pakiety rehabilitacyjne i zdrowotne. Szczegóły dostępne są na stronie: https://rezydencjaambre.pl/index.php/oferta-specjalna/.
Czy hotel organizuje imprezy firmowe i bankiety?
Obiekt posiada zaplecze bankietowe/konferencyjne i organizuje wydarzenia firmowe. Jednocześnie obowiązuje zakaz organizowania głośnych imprez prywatnych (np. wieczorów panieńskich/kawalerskich).
Jak zapisać się do newslettera, aby otrzymywać oferty specjalne?
Na stronie hotelu znajduje się sekcja Newsletter, gdzie można zapisać się, by otrzymywać informacje o promocjach i ofertach specjalnych.
Zapytaj o nas asystenta AI
Nasz asystent odpowiada od razu, o każdej porze.